FAQ

Preparamos essa página para você saber algumas das perguntas mais frequentes que chegam para nossa equipe.
Caso sua pergunta não seja respondida nessa página, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@ceramicure.com.br
 

O que é CeramiCure Reparos?
A CeramiCure Reparos é uma marca do grupo HBBIMG Comercialização de Compósitos do Brasil. Os produtos da CeramiCure Reparos são destinados a reparação de diversas superfícies como louças sanitárias, objetos de cerâmica e porcelana, pisos cerâmicos, porcelanatos, banheiras, mármores, granitos, móveis e laminados.

Onde posso comprar os produtos da CeramiCure Reparos?
Através da loja virtua ou por nossos representantes (clique aqui).
 
Posso comprar apenas a seringa com a resina, sem os demais itens do kit (Luz de Cura, Fita de Cura, Lixa, etc)?
Não, para um reparo eficiente e ideal é necessário que você tenha em mãos todos os itens que constam no kit. É possível comprar todos os itens separadamente, se assim preferir. 
 
Como devo escolher a cor para reparar meu piso cerâmico/porcelanato?
Os kits para reparos em pisos cerâmicos e porcelanato estão divididos em 3 cores - Tons Brancos, Tons Cinzas e Tons Marrons. Todos kits possuem 3 seringas de cores que variam conforme a tonalidade do mais claro para o mais escuro, e assim, é possível fazer ajustes de cor que se adeque mais com seu porcelanato. 
 
Em qual superfícies posso utilizar os produtos da CeramiCure Reparos?
Os kits da CeramiCure Reparos são destinados para louças sanitárias, cerâmicas, porcelanas, pisos cerâmicos, porcelanatos, mármores, granitos, maderias, laminados e móveis.
 
Do que é feito a resina e cera dos kits da CeramiCure Reparos?
Os materiais utilizados nas resinas e ceras da CeramiCure Reparos combinam uma série de materiais compostos, acrílicos e não tóxicos.
 
Qual o tamanho indicado para reparos?
São indicados para pequenos reparos em lascas, danos e  defeitos com tamanho ideal máximo indicado de 2 cm de largura e 5mm de profundidade.
 
Posso realizar reparos com tamanho superior a 2 cm?
Não é recomendado, mas caso seja feito deve ser realizado em camadas de 2 cm em 2 cm e indicado apenas para 1 tonalidade de cor.
 
Tenho um risco no meu porcelanato, o produto irá resolver?
Não, pois não há profundidade para penetração da resina. O mesmo acontece com louças sanitárias, cerâmicas, porcelanas, mármores e granitos.  
 
Qual a distância indicada para o uso da luz de cura (LED)?
O ideal é que a luz de cura preencha toda a área do reparo, mantendo uma distância de 1mm da superfície, ou seja, quase encostando na resina.
ATENÇÃO: A luz de cura (LED) não deve ser exposta diretamente aos olhos.
 
 
Quantos reparos podem ser feitos com os kits CeramiCure Reparos?
Dependendo do tamanho e da quantidade de material expelido: de 10 a 15 pequenos reparos.
 
Comprei um kit Tons Marrons para reparos em porcelanatos e pisos cerâmicos porém acabou uma das cores. É possível comprar apenas a seringa da cor faltante?
Sim, em nossa loja virtual é possível encomendar apenas a cor desejada (Categoria - Acessórios). 
 
Como escolher a cor do Kit para Pisos Cerâmicos e Porcelanatos?
O Kit para Pisos Cerâmicos e Porcelanatos encontra-se em três tonalidades: Tons Brancos, Tons Cinzas e Tons Marrons. Cada um deles é composto por três cores de resina:
• Tons Brancos - Branco Puro, Branco Pérola e Branco Cinza.
• Tons Cinzas - Branco Cinza, Cinza Médio e Preto
• Tons Marrons - Bege, Marrom Argila e Marrom Sépia
A escolha do kit dependerá das tonalidades encontradas no piso/azulejo, lembrando que as 3 cores podem ser mescladas para que se atinja a cor ideal do local a ser aplicado. 
 
Mas meu piso possui as cores cinza e marrom, o que fazer?
Você poderá optar pela opção Kit para Pisos Cerâmicos e Porcelanatos Personalizado, no qual escolherá as cores das resinas composta no kit. 
 
Posso utilizar o Kit para Louças Sanitárias em pisos cerâmicos e porcelanatos? E vice-versa? 
Sim, as resinas são as mesmas, mudando apenas a composição do kit e cores. 
 
Qual a durabilidade do kit CeramiCure Reparos?
Se armazenado em local fresco e arejado, produtos LCA e LCA Clear até 02 anos. Produtos SCA até 01 ano. 
 
Qual a durabilidade da resina após aplicado na superfície?
Se aplicado corretamente o reparo pode durar 10 anos ou mais.
 
A Cola para Mármores, Granitos e outras pedras pode ser utilizada em cerâmicas/porcelanas?
Não, somente indicado o uso para pedras. 
 
Tenho uma pequena mancha no meu laminado, é possível utilizar o kit de reparos para Pisos Laminados e Móveis?
É possível desde que se remova a área manchada (que não deve ultrapassar de 2 cm) com um alguma apropriada para tal finalidade. Após a remoção da área manchada é possível fazer a aplicação da cera. 
 
Tenho riscos no meu piso laminado, o que devo usar?
Indicamos o uso da Caneta Pincel para Riscos em Madeiras e Laminados que atende 100% essa finalidade. Prático e simples de usar.
 
Posso utilizar o kit para reparos em Móveis e Pisos Laminados no meu Piso Cerâmico ou Porcelanato?
Não, o resultado não será satisfatório. 
 
A resina não está secando, por que? 
Verique se está com a Luz de Cura bem próxima ao dano no processo de cura. Note também, que a luz de cura deve abranger todo reparo em uma área de 5mm, por isso não é recomendado para danos muito grandes. Para reparos maiores, recomenda-se que o cura seja feito em pequenas partes de 5 em 5 mm para que a luz de cura seja eficiente e a resina seque uniformemente. 
 
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